Die Herausforderung
Eine Heizung, die in einem führenden privaten Krankenhaus essentielles hygienisches Warmwasser lieferte, fiel aus. Die Haustechnik des Krankenhauses vor Ort konnte das Problem nicht schnell beheben, sodass die Stationen kein heißes Wasser hatten und sich in einer möglicherweise kritischen Situation befanden.
Die Lösung
Glücklicherweise hatte die private Krankenhausgruppe vor dieser Panne ICS Cool Energy gebeten, einen Notfallplan zu erstellen, der alle ihre Temperaturregelgeräte und nicht nur ihre Warmwassersysteme abdeckt.
Es fand eine umfassende Begutachtung und Überprüfung der kompletten Kälte- und Heizungsanlagen innerhalb der Klinikgruppe an den jeweiligen Standorten statt. Ein besonderes Augenmerk lag auf der Überprüfung der Zugangswege, um sicherzustellen, dass die Ersatzgeräte im Notfall schnell geliefert und installiert werden können.
In diesem Fall ermöglichte der Notfallplan dem ICS Cool Energy-Team, schnell zu handeln und die kritische Situation kurzfristig zu lösen. Das Warmwasser war in den Stationen innerhalb von wenigen Stunden wieder verfügbar.
Nach Eingang des Anrufes am Mittag in der ICS Cool Energy Zentrale wurden die Heizungen bereits am Nachmittag angeliefert. Unsere Servicetechniker haben sofort die Installation und Inbetriebnahme vorgenommen. Ein größerer Versorgungsengpass wurde somit vermieden.
Das Ergebnis
Die Miet-, Verkaufs- und Serviceteams von ICS Cool Energy fungieren als bevorzugter Partner der privaten Krankenhausgruppe für alle Temperaturregelungslösungen, um bei Bedarf neue Geräte bereitzustellen.
Das Gesundheitswesen ist eine anspruchsvolle Umgebung und eine zuverlässige Temperaturregelung ist lebenswichtig. Beim hygienischen Heizen und Kühlen gibt es keine Kompromisse. Deshalb arbeiten wir mit ICS Cool Energy. Sie sind Profis und wissen was Sie tun, egal ob es sich um Notfallmaßnahmen, Planung und Installation neuer Geräte oder Wartungsarbeiten handelt. Wir verlassen uns auf sie an allen unseren Standorten. Es gibt keinen anderen Lieferanten, der die volle Breite und Tiefe unserer Bedürfnisse erfüllen kann. Diese aktuelle Notfallreaktion ist ein weiteres Beispiel für hervorragenden Service und einen Lieferanten, der wirklich alles gibt!
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