Le défi
Lorsque son système de climatisation central est tombé en panne au plus fort d’une vague de chaleur, une boutique de mode très réputée, située dans un grand centre commercial, s’est trouvée confrontée au risque de devoir fermer ses portes pendant un long week-end, synonyme de forte affluence. L’équipe ICS Cool Energy fut appelée à la rescousse le jour même à 16h. Et à 9h le lendemain matin, des spot coolers avaient rétabli des conditions d’ouverture optimales.
La solution
Le système de climatisation de la boutique tomba en panne le vendredi après-midi, alors que les températures prévues pour le week-end étaient supérieures à celles d’Ibiza. Sur site quelques heures plus tard, ICS Cool Energy imagina une solution permettant à la boutique d’ouvrir pendant la réparation.
Une puissance de 100 kW de refroidissement était nécessaire, mais la boutique ne disposait d’aucun espace où installer un refroidisseur temporaire. La solution ? Installer des spot coolers issus de la gamme de location d’ICS Cool Energy !
Montés sur roulettes et très compacts, ils sont faciles à installer et peu encombrants. Ils sont également très simples à utiliser : seule une prise 13 A est nécessaire pour assurer un refroidissement puissant et silencieux.
Les résultats
Le client a passé commande à 16h le vendredi. Et comme convenu, les unités ont été livrées à 8h le samedi, à la minute où le centre commercial ouvrait ses portes, puis mises en service afin que les conditions soient optimales à 9h, heure d’ouverture de la boutique. Aucune précaution de sécurité complémentaire n’était requise.
Des conduites d’extraction furent installées pour envoyer la chaleur dans le faux plafond, où des ventilateurs se chargeaient de l’éliminer. La solution est restée en place pendant quatre semaines, parallèlement à la réparation du système principal.
Russ Baker, directeur commercial Location, a déclaré :
« Forts de nombreuses années d’expérience dans le secteur de la vente au détail, nous savons que lorsqu’un système de contrôle de température tombe en panne, c’est toujours une urgence. Heureusement, nous disposons du plus important parc d’équipements du Royaume-Uni, en stock et prêt à expédier, pour aider les boutiques à ouvrir leurs portes presque comme si de rien n’était. »
« Nous savons que les boutiques subissent des pressions très fortes pour proposer une expérience de shopping agréable. C’est pourquoi nous sommes de garde 24 h/24, 7 j/7. »
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