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Mis à jour : novembre 10, 2016

Régulation de température et intervention rapide pour un supermarché

Retour aux études de cas

Le défi

En tant que prestataire de services de secours pour l’une des principales chaînes de supermarchés britanniques, ICS Cool Energy collabore avec la société chargée de gérer ses installations nationales. Parce que l’activité de quasiment 400 magasins du Royaume-Uni ne s’arrête jamais, les systèmes de contrôle de température doivent eux aussi fonctionner en permanence.

La solution

Une société de facility management est chargée de veiller à ce que l’activité se poursuive à pleine capacité, sans arrêt ni fermeture imprévue. Dans cette optique, ICS Cool Energy propose une assistance complète et des délais d’intervention extrêmement brefs. Pour les magasins, c’est la garantie de bénéficier de solutions de contrôle de température performantes tant pour le chauffage que pour le refroidissement et la climatisation de confort, qu’il s’agisse d’une opération planifiée ou d’une urgence.

Un supermarché du Nord-Est a vu son système de climatisation tomber en panne à la veille d’un week-end de forte affluence. Heureusement, il était possible de laisser les portes ouvertes, mais l’environnement de travail et de shopping risquait d’être bien moins agréable. C’était sans compter sur l’intervention de la division Location d’ICS Cool Energy, qui a intégralement rétabli la situation en moins de 24 heures, selon Russ Baker, directeur commercial chez ICS Cool Energy.

 Les résultats

« Nos services de location s’adaptent indifféremment à n’importe quel secteur, mais nous sommes tout de même spécialisés dans l’industrie agroalimentaire, où la qualité, la sécurité et le confort ne tolèrent aucune défaillance du contrôle de température, » a-t-il déclaré.

Nombre d’autres grands magasins et fabricants louent les solutions d’ICS Cool Energy dans le cadre de programmes de maintenance planifiée ou pour renforcer leurs systèmes en cas de fortes chaleurs ou de grands froids. Ils peuvent ainsi éviter d’investir dans l’achat d’équipements nécessaires uniquement en périodes de pointe. Le gain d’espace est lui aussi réel, car l’équipement est enlevé à l’issue de la période de location.

[testimonial name= »Russ Baker, directeur commercial, Location, 2016″]« Nous pouvons nous vanter d’être extrêmement réactifs. Capables de résoudre des problèmes à court et long terme, nos solutions de chauffage et de refroidissement prennent également la relève en cas de maintenance planifiée. » [/testimonial]

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