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Mis à jour : janvier 31, 2017

À la rescousse d’un producteur de boissons en manque de jus

Retour aux études de cas

Le défi

Un véritable conte (urgent) de Noël ! Un important producteur de boissons non alcoolisées a littéralement manqué de jus : son refroidisseur sec n’étant pas prévu pour fonctionner l’hiver, l’absence de glycol l’avait fait geler, entraînant une rupture des ventilo-convecteurs. L’équipe de location d’ICS Cool Energy était sur site le jour même et la production totalement rétablie dès le lendemain.

La solution

Ni les fortes chutes de neige ni les conditions hivernales n’ont pu museler l’équipe Location d’ICS Cool Energy quand la chaîne d’embouteillage d’un producteur de boissons non alcoolisées tomba en panne, interrompant totalement la production.

N’ayant pas été révisé avant l’hiver, le système n’avait pas été chargé en glycol et le refroidisseur sec avait gelé, entraînant une rupture des ventilo-convecteurs. Le jour même, ICS Cool Energy s’attachait les services d’un chasse-neige pour dégager la route et permettre au camion de livrer un refroidisseur Chiller 1000 de location accompagné de tous ses accessoires.

L’équipe fut à pied d’œuvre toute la nuit pour mettre en service le système de secours et rétablir au plus vite le procédé de mise en bouteille du jus d’orange destiné à répondre à la demande du Nouvel An.

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Les résultats

ICS Cool Energy dispose du plus grand stock d’équipements de contrôle de température prêts à expédier, ce qui lui permet de parer aux urgences dans les plus brefs délais, par exemple en cas de panne d’un équipement (ici un système gelé et endommagé).

De garde 24 h/24, 7 j/7, même pendant les vacances de Noël, nos équipes nationales se sont appuyées sur 30 années d’expérience et sur leur grande réactivité pour rétablir totalement la production en moins d’une nuit.

  • Réponse et rétablissement de la production en moins de 24 h
  • ICS Cool Energy a fait appel à un chasse-neige pour dégager la route
  • Livraison et installation en urgence d’un nouveau refroidisseur Chiller 1000 et d’un système de refroidissement intégral chargé du mélange adéquat à base de glycol, afin de réduire les risques de gel et d’arrêt de production

[testimonial name= »Lee Chard, ingénieur commercial, Location »]« Nous sommes intervenus sur site en un clin d’œil. Même si nous avons dû travailler toute la nuit et faire appel à un chasse-neige pour dégager le passage de notre camion, nous avons pu rétablir rapidement la production. »[/testimonial]

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