Közzétett: november 10, 2016
Stop Press! Gyors reagálás a nyomdai gyártáshoz
A kihívás
Egy nagy nyomda számára „leállt a nyomásgyakorlás”, amikor az éjszaka közepén meghibásodott a helyszíni hűtőberendezés. A gyorsan forgó görgők számára nem volt lényeges hűtés, ami veszélyeztette a nyomtató hírnevét. De az ICS Cool Energy bérleti csapata gyorsan közbelépett, és a termelés néhány órán belül újra teljesen beindult.
[show_gallery /]
A megoldás
Egy légkondicionáló vállalkozó helyi szolgáltatást nyújtott a nyomtatónak, de figyelmen kívül hagyott számos súlyos tényezőt, amelyek a hűtő egyre gyengébb teljesítményét és a rendszer jelentős károsodását eredményezték. A kár mértékét az ICS Cool Energy szerviztechnikusa fedezte fel, amely egyike a teljesen képzett és tapasztalt szakemberekből álló nemzeti csapatnak, amely 24/7 ügyeletben áll az Egyesült Királyság különböző helyszínein. Az éjszakát végigdolgozva minden probléma feltárt egy másikat.
A MEGOLDÁS
- Gyors, aznapi válasz a teljes bontásra
- A probléma mértékének értékelése
- A mérnökök éjjel-nappal dolgoztak, 18 órán belül helyreállították a teljes működést
TERMÉK KIVÁLASZTÁSA
- 300kW-os hűtő bérelhető
- Ideiglenes duplex szűrőrendszer
- Közvetlen kapcsolat az ICS Cool Energy műszaki csapatával
- 24 órás karbantartást tartalmaz
Az eredmény
A súlyos rendszerhiba után mindössze 18 órán belül az ICS szerviz- és bérleti csapatai egy teljesen működőképes rendszert indítottak el, amely lehetővé tette a nyomtató számára a gyártás folytatását. A hűtőszivattyú bérelhető megoldása a duplex szűrőrendszer extra elővigyázatosságával (biztosítva, hogy a bérelt hűtőt ne befolyásolja ugyanaz a törmelék, amely az eredeti meghibásodást okozta). A helyszín házon belüli csapata képzést kapott, hogy megállíthassák és elindíthassák a hűtőt, kikérdezhessék a vezérlőt és megértsék a riasztásokat.
[testimonial name=”ICS Cool Energy”]Problémamegoldók vagyunk, 24/7 ügyeletben, függetlenül attól, hogy milyen súlyos a meghibásodás, a lehető leggyorsabban kijavítjuk.[/testimonial]