Vasárnap esti vészhelyzet – gyors megoldás az élelmiszertermeléshez

A kihívás

Szupergyors reagálásra volt szükség, amikor a nemzet néhány kedvenc élelmiszerének gyártása leállt a telephely telepített hűtőberendezésének meghibásodása miatt, és a telephely csapatának extra, szakértői segítségre volt szüksége. Egy vasárnap esti segélyhívás készenlétbe helyezte az ICS Cool Energy csapatát, a teljes megoldást meghatározták, leszállították és mindössze 12 órán belül teljesen működőképessé tették.

A megoldás

Az ICS Cool Energy mérnöke, Chris Easterlow hétfőn reggel 9 órakor járt a helyszínen, azzal a küldetéssel, hogy gyorsan felmérje az igényeket és segítsen újra beindítani a termelést. A felmérést követően az árajánlatot elküldték és jóváhagyták, a megrendelést egy órán belül feldolgozták, és a mérnökök 15 órára a helyszínen voltak a teljes felszereléssel. Minden rendszer működött, a csapat szorosan együttműködött a helyszíni csapattal, így este 9-re minden zökkenőmentesen működött

• 760kW-os hűtő
• 500kVa generátor
• Minden tömlő és tartozék
• Üzemanyag-kezelő rendszer heti 3x szállítással

Az eredmény

Az ICS Cool Energy „gyorsreagálású” csapata azt jelentette, hogy a gyártás a mérnök első helyszíni megérkezésétől számított 12 órán belül újra működött – gyors lépéseket téve a bevételkiesés csökkentése érdekében. Bár a szállítás vészhelyzet volt, amint a meglévő berendezéseket megjavították, a leszerelésre vasárnap került sor, hogy illeszkedjen a gyártási ütemtervhez. „Szeretnék köszönetet mondani Chrisnek és az egész csapatnak a segítségükért és professzionalizmusukért ebben a bontásban és támogatásukért a teljes folyamat során” – mondta a telephely műszaki vezetője. Az ICS Cool Energy 30 éves tapasztalattal rendelkezik a hőmérséklet-szabályozás terén, széles körű ismeretekkel rendelkezik az élelmiszergyártás és a higiénia követelményeiről. A flotta a legszélesebb választék, átlagosan mindössze 1,4 éves készlettel, aprólékosan karbantartva, és egy pillanat alatt készen áll az indulásra.

• Hűtés: adiabatikus hűtéssel, szabad hűtéssel és higiénikus megoldásokkal
• Fűtés: beleértve a TCU-kat és a hőszabályozókat
• HVAC: Légkezelők és fan coil egységek, hordozható

[testimonial name=”Chris Easterlow, Sales Manager, Hire „]”Nem csak azt mondjuk, hogy minden akadályt kihúzunk az ügyfeleink számára, hanem meg is tesszük. Ezúttal a meghibásodás miatti sürgősségi helyszíni látogatástól a berendezések kiszállításáig és a teljes működés helyreállításáig mindössze 12 órán belül jutottunk el.” [/testimonial]