Hulp bij huur

(Interview Ger Verschelden, account manager Verhuur Zuid West Nederland & België)

Een koel- of verwarmingsunit huur je niet alleen vanwege een capaciteitstekort of calamiteit. Eerst huren is ook een vaak gekozen oplossing als testopstelling voor de aanschaf van een nieuwe installatie

Meedenken
ICS Cool Energy verhuurt veel en graag, maar niet zomaar. “Wij nemen niet zomaar alles voor waarheid aan wat de klant ons vertelt, maar vragen door om erachter te komen wat de precieze reden voor de aanvraag is. Soms kom je dan samen tot de conclusie dat een heel andere oplossing beter aansluit dan de initiële aanvraag. Datzelfde geldt voor het narekenen van de gegevens die een klant aanlevert, want stel je voor dat hij in zijn aanvraag iets over het hoofd ziet”, waarschuwt Ger Verschelden. De account manager Verhuur Zuid West Nederland en België spreekt uit ervaring. In een recente aanvraag van een Universiteit in België zag hij een tegenstrijdige technische omschrijving, dus belde hij voor uitleg. “Achteraf hoorde ik dat wij de opdracht om twee redenen hadden gekregen: onze machines waren geschikt voor de klus én wij dachten als enige leverancier met hen mee.”

Testen
De universiteit huurt nu drie chillers om de waterkoeling bij enkele chemische bedrijven te testen. Verschelden ziet steeds vaker dat chillers ook voor kleine testopstellingen worden ingezet. “Wij zijn sterk in chillers van 3 tot 160 kW en stellen vaak voor om met huurunits eerst te onderzoeken welke capaciteit volstaat.” De drempel voor huren is laag, want service en onderhoud zijn inbegrepen. En wat chillers van ICS Cool Energy betreft: die zijn dankzij hun geïntegreerde buffervat en pomp plug & play.

Snel en deskundig
ICS Cool Energy reageert snel op elke aanvraag. Elke order is welkom en kleine orders groeien regelmatig uit tot grote klanten, mede dankzij de technische achtergrond van de account managers. Vooral in de chemische sector heeft het bedrijf daarom steeds meer industriële eindgebruikers als klant: “Wij praten met techneuten, die weten waarover ze het hebben en hun processen kennen. Zij stellen erg op prijs dat wij to the point en deskundig zijn.”

Noodplannen
Huren gebeurt meestal vanwege een tijdelijk capaciteitstekort of een calamiteit. Leasen kan ook, eventueel met koopgarantie. En wie productieverliezen wil voorkomen, kan bij ICS Cool Energy zelfs terecht voor een noodplan. Daarin staan maatregelen om de continuïteit van processen en bedrijfsruimtes met tijdelijke koeling of elektra (generatoren) te garanderen.

Geen dozen schuiven
ICS Cool Energy is dus geen dozenschuiver, al heeft zij een enorme verhuurvloot van duizenden units. Verhuren is voor haar een zaak van reageren, meedenken en adviseren, liefst op maat. Waar huur je dat tegenwoordig nog?

Meer informatie of een vrijblijvend advies?
Neem dan contact met me op; ger.verschelden@icscoolenergy.com of bel me op 06 – 11 79 47 10