NASZE ZESPOŁY
Nasz zespół składa się z wysoko wykwalifikowanych inżynierów, techników i pracowników serwisu, którzy posiadają dogłębną wiedzę i doświadczenie w zakresie kontroli temperatury procesu. Od projektowania niestandardowych systemów po instalację wynajętych projektów i konserwację sprzętu, nasi eksperci posiadają wiedzę techniczną, aby zapewnić optymalną wydajność i efektywność.
Jesteśmy wiodącą brytyjską firmą zajmującą się kontrolą temperatury procesów, wyróżniającą się trzema oddzielnymi działami i zespołem ponad 70 wysoko wykwalifikowanych inżynierów.
HIRE TEAM
Dzięki ogólnokrajowemu zasięgowi, nasz zespół ponad 20 wyspecjalizowanych kierowników ds. sprzedaży i projektów obsługuje klientów w całej Wielkiej Brytanii.
Aby nadać priorytet bezpieczeństwu, cały nasz personel przechodzi dokładne procesy weryfikacji, a nowi pracownicy są sprawdzani co tydzień. To zaangażowanie w bezpieczeństwo i jakość gwarantuje, że konsekwentnie zapewniamy wyjątkową obsługę i niezawodność w każdym dziale.
PROJEKTY SPRZEDAŻY
Jako firma będąca liderem w dziedzinie technologii chłodzenia i ogrzewania, nasz zespół stawia na innowacje i nieustannie poszukuje najnowocześniejszych rozwiązań. Jesteśmy na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w branży, co pozwala nam oferować energooszczędne systemy, które minimalizują wpływ na środowisko, jednocześnie maksymalizując oszczędności.
Nasi kierownicy ds. sprzedaży i projektów są pod ręką, aby szybko reagować na prośby o ankiety, zapewniając szybką i skuteczną obsługę.
SERWIS I WSPARCIE
Nasz zespół serwisowy jest zawsze do Twojej dyspozycji, oferując 24-godzinne wsparcie w przypadku awarii i nagłych wypadków. Dysponujemy dedykowaną linią telefoniczną, aby szybko rozwiązywać wszelkie wątpliwości i problemy.
W przypadku nagłej awarii każda furgonetka w naszej flocie jest zaopatrzona w materiały eksploatacyjne o wartości 15 tys. funtów, aby pomóc w naprawie i zapewnić płynne działanie procesów. Dzięki zespołowi 30 inżynierów zajmujących się naprawami w magazynach, jesteśmy przygotowani do sprawnej obsługi wszelkich wymaganych napraw lub konserwacji.
OPERACJE
Dzięki naszym wysoce wydajnym operacjom i zespołowi magazynowemu możemy zaoferować naszym klientom dostawę tego samego dnia.
Dzięki obecności w pięciu strategicznie zlokalizowanych magazynach zapewniamy szybką, niezawodną i spójną obsługę w całej Wielkiej Brytanii. Nasze magazyny to nie tylko przestrzenie magazynowe, ale także centra rygorystycznych testów i ocen wydajności wszystkich naszych urządzeń przed ich wysłaniem do dostawy. To tutaj przeprowadzamy również wszelkie modyfikacje agregatów chłodniczych wymagane przez naszych klientów.
W magazynach znajduje się największa flota wypożyczalni w Wielkiej Brytanii, z zapasami o wartości ponad 50 milionów funtów gotowymi do wysyłki.
OPIEKA NAD KLIENTEM
Niezależnie od tego, czy masz pytanie, potrzebujesz pomocy z produktem lub usługą, czy też potrzebujesz wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, nasz zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy do pomocy.
Nasz zespół z siedzibą w Southampton i Bradford zajmuje się wszystkim za kulisami, aby koordynować logistykę, zarządzać zapasami i komunikować się z dostawcami i partnerami, aby zagwarantować, że nasze dostawy są na czas. Ponadto nasz zespół jest odpowiedzialny za koordynację rozmieszczenia naszych wykwalifikowanych inżynierów, zapewniając ich szybkie dotarcie na miejsce ze wszystkimi niezbędnymi narzędziami i sprzętem.
PROŚBA O KONSULTACJĘ
Dlaczego nie podnieść słuchawki i nie porozmawiać z naszym przyjaznym i doświadczonym zespołem?
Ułatwiamy to – niezależnie od tego, czy Twoje potrzeby są duże, małe, długoterminowe czy krótkoterminowe, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
