NOS ÉQUIPES
Notre équipe se compose d’ingénieurs, de techniciens et de personnel de soutien hautement qualifiés qui possèdent des connaissances et une expertise approfondies en matière de contrôle de la température des processus. De la conception de systèmes personnalisés à l’installation de projets de location et à la maintenance des équipements, nos experts disposent du savoir-faire technique nécessaire pour garantir des performances et une efficacité optimales.
Nous prenons le temps de comprendre vos besoins spécifiques, en accordant une attention particulière à chaque détail. En travaillant en étroite collaboration avec vous, notre équipe personnalise des solutions qui correspondent à vos objectifs, aux réglementations sectorielles et aux contraintes budgétaires.
Nous sommes la première entreprise britannique de contrôle de la température des processus, qui se distingue par ses trois divisions distinctes et une équipe de plus de 70 ingénieurs hautement qualifiés.
EMBAUCHER UNE ÉQUIPE
Avec une couverture nationale, notre équipe de plus de 20 responsables de projets et de ventes de location est au service de nos clients dans tout le Royaume-Uni.
Pour donner la priorité à la sécurité, l’ensemble de notre personnel est soumis à des procédures d’habilitation approfondies, les nouveaux membres du personnel étant contrôlés chaque semaine. Cet engagement en faveur de la sécurité et de la qualité nous permet de fournir en permanence un service exceptionnel et une grande fiabilité dans tous les services.
PROJETS DE VENTE
En tant qu’entreprise à la pointe de la technologie en matière de refroidissement et de chauffage, notre équipe adopte l’innovation et recherche en permanence des solutions de pointe. Nous nous tenons au courant des dernières avancées du secteur, ce qui nous permet de proposer des systèmes à haut rendement énergétique qui minimisent l’impact sur l’environnement tout en maximisant les économies pour vous.
Nos responsables des ventes et des projets sont à votre disposition pour répondre rapidement aux demandes d’enquête, afin de vous garantir une expérience rapide et efficace.
SERVICE ET ASSISTANCE
Notre équipe de service est là pour vous aider à chaque fois que vous avez besoin d’elle, en vous proposant un service de dépannage et d’urgence 24 heures sur 24. Nous disposons d’une ligne téléphonique dédiée pour répondre rapidement à vos préoccupations ou à vos questions.
En cas de panne urgente, chaque fourgon de notre flotte est équipé de fournitures d’une valeur de 15 000 livres sterling afin de faciliter le rétablissement et de garantir le bon déroulement de vos processus. Avec une équipe de 30 ingénieurs de réparation au dépôt, nous sommes prêts à gérer efficacement toutes les réparations ou la maintenance nécessaires.
OPÉRATIONS
Grâce à l’efficacité de notre équipe d’exploitation et d’entreposage, nous pouvons offrir à nos clients une livraison le jour même.
Avec une présence dans cinq dépôts stratégiquement situés, nous assurons un service rapide, fiable et cohérent dans tout le Royaume-Uni. Nos dépôts ne sont pas seulement des espaces de stockage, mais aussi des centres de tests rigoureux et d’évaluation des performances de tous nos équipements avant qu’ils ne soient expédiés pour livraison. C’est là que nous effectuons également toutes les modifications de refroidisseurs demandées par nos clients.
Les dépôts abritent la plus grande flotte de location du Royaume-Uni, avec un stock d’une valeur de plus de 50 millions de livres sterling prêt à être expédié.
SOINS AUX CLIENTS
Que vous ayez une question à poser, que vous ayez besoin d’aide pour un produit ou un service, ou que vous ayez besoin de conseils de dépannage, notre équipe d’assistance à la clientèle est toujours prête à vous aider.
Basée à Southampton et à Bradford, notre équipe s’occupe de tout ce qui se passe en coulisses pour coordonner la logistique, gérer les stocks et communiquer avec les fournisseurs et les partenaires afin de garantir la ponctualité de nos livraisons. En outre, notre équipe est chargée de coordonner le déploiement de nos ingénieurs qualifiés, en veillant à ce qu’ils arrivent rapidement sur votre site avec tous les outils et équipements nécessaires.
DEMANDER UNE CONSULTATION
Pourquoi ne pas prendre le téléphone et parler à notre équipe sympathique et expérimentée ?
Nous vous facilitons la tâche – que votre besoin soit grand ou petit, à long ou à court terme, nous sommes là pour vous aider.
