LE NOSTRE SQUADRE
Il nostro team è composto da ingegneri, tecnici e personale di supporto altamente qualificati che possiedono una profonda conoscenza ed esperienza nel controllo della temperatura di processo. Dalla progettazione di sistemi personalizzati all’installazione di progetti a noleggio e alla manutenzione delle apparecchiature, i nostri esperti hanno il know-how tecnico per garantire prestazioni ed efficienza ottimali.
Ci prendiamo il tempo necessario per capire le tue esigenze specifiche, prestando molta attenzione a ogni dettaglio. Lavorando a stretto contatto con te, il nostro team personalizza soluzioni in linea con i tuoi obiettivi, le normative del settore e i vincoli di budget.
Siamo l’azienda leader nel Regno Unito per il controllo della temperatura di processo, caratterizzata da tre divisioni distinte e da un team di oltre 70 ingegneri altamente qualificati.
NOLEGGIA IL TEAM
Con una copertura capillare, il nostro team di partner per il noleggio serve i clienti in tutto il paese.
Per dare priorità alla sicurezza, tutto il nostro personale è sottoposto a un’accurata procedura di autorizzazione e i nuovi membri del personale vengono controllati settimanalmente. Questo impegno per la sicurezza e la qualità ci permette di offrire costantemente un servizio e un’affidabilità eccezionali in ogni reparto.
PROGETTI DI VENDITA
In quanto azienda all’avanguardia nella tecnologia del raffreddamento e del riscaldamento, il nostro team abbraccia l’innovazione e ricerca continuamente soluzioni all’avanguardia. Siamo sempre al passo con gli ultimi progressi del settore e questo ci permette di offrire sistemi ad alta efficienza energetica che riducono al minimo l’impatto ambientale e massimizzano i risparmi per te.
I nostri responsabili delle vendite e dei progetti sono a disposizione per rispondere rapidamente alle richieste di sopralluogo, garantendo un’esperienza rapida ed efficiente.
ASSISTENZA E SUPPORTO
Il nostro team di assistenza è a tua disposizione ogni volta che ne hai bisogno, offrendoti un supporto 24 ore su 24 per i guasti e le emergenze. Abbiamo una linea telefonica dedicata per rispondere rapidamente a qualsiasi dubbio o problema.
In caso di guasto di emergenza, ogni furgone della nostra flotta è rifornito di 15.000 sterline di materiali di consumo per assistere il recupero e garantire che i tuoi processi continuino a funzionare senza intoppi. Con un team di 30 tecnici riparatori, siamo pronti a gestire in modo efficiente qualsiasi riparazione o manutenzione.
OPERAZIONI
Grazie al nostro efficientissimo team operativo e di magazzino, possiamo offrire ai nostri clienti consegne in giornata.
Con una presenza in cinque depositi strategici, garantiamo un servizio rapido, affidabile e costante in tutto il Regno Unito. I nostri depositi non sono solo spazi di stoccaggio, ma anche centri di test rigorosi e valutazioni delle prestazioni di tutte le nostre attrezzature prima che vengano spedite per la consegna. È qui che effettuiamo anche tutte le modifiche ai refrigeratori richieste dai nostri clienti.
I depositi ospitano la più grande flotta di noleggio del Regno Unito, con oltre 50 milioni di sterline di stock prontamente disponibili per la spedizione.
ASSISTENZA AI CLIENTI
Se hai una domanda, hai bisogno di assistenza per un prodotto o un servizio o hai bisogno di una guida per la risoluzione dei problemi, il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto ad aiutarti.
Con sede a Southampton e Bradford, il nostro team si occupa di tutto ciò che avviene dietro le quinte per coordinare la logistica, gestire l’inventario e comunicare con fornitori e partner per garantire la puntualità delle consegne. Inoltre, il nostro team si occupa di coordinare l’invio dei nostri tecnici specializzati, assicurandosi che raggiungano tempestivamente la tua sede con tutti gli strumenti e le attrezzature necessarie.
RICHIEDI UNA CONSULENZA
Perché non alzare il telefono e parlare con il nostro team cordiale ed esperto?
Per noi è facile: che la tua esigenza sia grande o piccola, a lungo o a breve termine, siamo qui per aiutarti.
